咨詢顧問根據客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標
在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等
在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從而提升管理人員技能和素養
咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創造的價值
一位心理學家曾做過這樣一個實驗：他讓兩個學生都做對30道題中的一半，但是，讓學生A做對的題目，盡量出現在前15題，而讓學生B做對的題目，盡量出現在后15題，然后，讓一些人對被試的兩個學生進行評價，兩者比較，看誰更聰明一些？結果發現，多數人都認為學生A更聰明。這是美國著名的社會心理學家阿希，通過多年的學術研究提出的首因效應，首因效應反映了人際交往中主體信息出現的次序對印象形成所產生的影響，是指人際交往中給人留下的第一印象至關重要，對印象的形成影響很大。在企業經營管理過程中也有類似的現象。
英國學者貝爾天賦極高，有人估計過他畢業后若研究晶體和生物化學，定會贏得多次諾貝爾獎，但他卻心甘情愿地走了另一條道路，把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學高峰，此舉被稱為“貝爾效應”。這一效應要求領導者具有伯樂精神，敢于提拔任用能力比自己強的人。
400多年前，英國經濟學家格雷欣發現了一有趣現象，兩種實際價值不同而名義價值相同的貨幣同時流通時，實際價值較高的貨幣，即良幣，必然退出流通——它們被收藏、熔化或被輸出國外；實際價值較低的貨幣，即劣幣，則充斥市場。人們稱之為格雷欣法則，亦稱之為劣幣驅逐良幣規律。
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